CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、项目管理模块(完全自定义表单流程)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、进销存、财务管理等。
核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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在精密模具制造领域,项目管理软件的应用对于提升企业生产效率、优化资源配置和确保产品质量具有关键作用。以下是一些项目管理软件在精密模具制造中的实践案例
背景
苏州零点精密模具有限公司成立于2004年,专注于模具、自动化设备、机械配件的生产、加工和销售。随着业务的不断发展,公司面临生产效率提升、产品质量改进以及管理决策优化等挑战。
解决方案
公司引入了MES(Manufacturing Execution System,制造执行系统)作为项目管理软件。该系统实现了对设备稼动率信息的实时采集、管理和反馈,对每个设备进行跟踪和实时监测。
效果
背景
青岛铭青机电有限公司成立于2006年,业务范围包括机电检测专用设备、机电自动化组装设备的设计制造,以及模具及零部件的研发和加工。公司面临生产周期长、质量追溯困难、资源利用率低以及客户需求响应不及时等问题。
解决方案
公司选择了天智云MES数智化车间解决方案,以助力公司数智化转型。该方案实现了全生产流程的管控,实时监控机台生产状态,使生产订单得到合理的下达指令。
效果
除了MES系统外,模具制造企业还可以考虑使用综合项目管理软件,如CAD/CAM系统、ERP系统、PLM系统、CRM系统等,以实现更全面的项目管理。
CAD/CAM系统
ERP系统
集成了企业的各类资源,如人力、物料、设备等,进行统一管理和调配。通过ERP系统,可以实现资源的最优配置,降低资源浪费,提高生产效率。
PLM系统
用于管理产品从概念设计到退役的整个生命周期,可以对产品的各类数据进行统一管理,包括设计数据、工艺数据、测试数据等。
CRM系统
主要用于管理客户关系,提供全面的客户管理和服务功能。
这些项目管理软件在精密模具制造中的应用,不仅提升了企业的生产效率和管理水平,还优化了资源配置,确保了产品质量,为企业带来了显著的经济效益和市场竞争力提升。